在互聯網醫(yī)療生(shēng)态中,醫(yī)院、醫(yī)生(shēng)、患者、&™藥品、保險是(shì)核心的(de)五要(yào)素。在互聯網Ω ↓ 醫(yī)療商業(yè)模式探索中,始終離(♠£₹∏lí)不(bù)開(kāi)這(zhè)五個(gè)要(yàoλφ)素,或者以不(bù)同的(de)方式向其中一(yī)方收費(f±<èi),或者向其中多(duō)方混合收費(fèi)✔→♦。
成熟的(de)互聯網醫(yī)療商業(yè)模₩>式還(hái)在持續探索中 互聯網醫(yī)療商業(yè)模式。簡單來(lái)說(shuō),就(jiù)是(shì)互聯網醫(yī)療企業(yè)靠什( ¥δ•shén)麽或通(tōng)過什(shén)麽途徑賺錢(qián)。♦♠互聯網商業(yè)模式很(hěn)多(duō),目前在各行(xíng♠•¥)各業(yè)都(dōu)有(yǒu)成熟案例,內(nèi)容、∏®σ♣廣告、電(diàn)商、增值等等互聯網商業( ↓yè)模式設計(jì)。 在國(guó)內(nèi),由于醫(yī)療管理(lǐ)體(✘'♠tǐ)制(zhì)、支付體(tǐ)制(zhì)、↓®保險體(tǐ)制(zhì)、醫(yī)療健康觀念等與國(guó)∑ 外(wài)不(bù)同,雖然擁有(yǒu)互聯網₩∑↔醫(yī)療用(yòng)戶的(de)數(shù)量甚至流₽"量優勢,但(dàn)是(shì)成熟的(de)互聯網醫(Ω ≥yī)療商業(yè)模式還(hái)在持續探索中。 解析互聯網醫(yī)療5大(dà)商業(yè)模式 根據互聯網醫(yī)療生(shēng)态中醫(yī)院、醫(yī)生(shēng)、患© 者、藥品、保險的(de)核心五要(yào)素來(lái)劃分(fēn)♦≠,互聯網醫(yī)療模式可(kě)主要(yào)分('βfēn)為(wèi)以下(xià)五種: 1.向用(yòng)戶(患者)收費(fèi)π™∞ 在醫(yī)療市(shì)場(chǎng)上(shàng),♥ φ用(yòng)戶的(de)服務消費(fèi)÷≤©意識低(dī)下(xià),就(jiù)算(suàn)在傳統的(de)線下(x©∞↔•ià)就(jiù)診模式下(xià)的(de)醫(yī)療©α服務都(dōu)難以形成高(gāo)額的(de)診療↔ε™費(fèi),國(guó)內(nèi)人(rén)們并不(bù)願意為(wèi€')服務買單,更何況是(shì)基于互聯網的(de)疾病問±₽<(wèn)診咨詢、健康服務。 例如(rú)構建用(yòng)戶健康激勵體(tǐ)系,★提高(gāo)用(yòng)戶活躍度,增加用→α★(yòng)戶流量,同時(shí)加強優質健康內(nèi)容 ≤>運營或健康教育直播等方式,通(tōng)過廣告•β₽ 獲得(de)廣告流量收益或向用(yòng)戶賣 "✔ε健康類産品獲得(de)産品收益。 這(zhè)類商業(yè)模式還(hái)正在探索中,∑∞市(shì)場(chǎng)需求相(xiàng)對∞(duì)低(dī)頻(pín),相(x✘♥iàng)對(duì)其他(tā)行(xíng)業(yè)用(yòε÷ng)戶流量較低(dī),難以形成規模化(huà)收益。 2.向醫(yī)生(shēng)收費(fèi) 醫(yī)生(shēng)處于醫(yī)療體(tǐδ€β♦)系的(de)最核心位置,一(yī)切互聯網醫(yī)療行(xíng)≈☆φ₩為(wèi)都(dōu)離(lí)不(bù)開(kā ←i)醫(yī)生(shēng)的(de)參與。針對(₩™♥εduì)醫(yī)生(shēng)端的(deδ)互聯網醫(yī)療,主要(yào)産品分(f≤™☆ēn)為(wèi)醫(yī)生(shēng)服務、醫(yī)患♣☆交流、醫(yī)療資訊等。 醫(yī)生(shēng)服務類主要(yào)是(sφhì)面向醫(yī)生(shēng)群體(tǐ)的ε™β≈(de)社區(qū)交流,方便醫(yī)生(shēng)間(ji÷"ān)病例討(tǎo)論、疑難解答(dá)、知(zhī)'↑識分(fēn)享等,這(zhè)類主要(yào)是(shì)積累豐富的(ε↓>de)醫(yī)療數(shù)據資源,提高(gāo)醫(yī)生(shēng) ₹♦黏性,圍繞醫(yī)生(shēng)群體(tǐ)拓₹€展其他(tā)增值類服務,暫時(shí)醫(yī)生(shēng)沒©™有(yǒu)付費(fèi)的(de)動力。 醫(yī)患交流類主要(yào)是(shì)支撐面向C端用(yòng)戶&&的(de)互聯網醫(yī)療,往往這(zhè)類産品是®§'÷(shì)補貼醫(yī)生(shēng),隻收取少(shǎo)量的≤÷®(de)運營管理(lǐ)費(fèi),基本由用(yòng↕ Ω±)戶買單。 醫(yī)療資訊類主要(yào)提供醫(yī)學界的(d™÷ e)行(xíng)業(yè)資訊,如(rú)重大(β륕dà)新聞、專家(jiā)講座等,這(zhè)類産品也(yě)無法向醫(yī→≈δ)生(shēng)直接收費(fèi),通(tōn↕§σ↕g)常通(tōng)過廣告、數(shù)字營銷等模式盈σ☆&利。 3.向醫(yī)院收費(fèi) 面向醫(yī)院收費(fèi)存在兩種模式:一(yī)種是(shì)導醫(yī)模式,通(tōng)過與醫(yī)院的(de)合作(zuò)引流來(lái)→✔☆←實現(xiàn)盈利的(de)模式;一(yī)種是(shì)運營模式,幫助醫(yī)院建立并運營互聯網醫(yī)療平台。 互聯網醫(yī)療企業(yè)借助自(zì)身(shēn)的(de±∑↔)互聯網運營能(néng)力,幫助醫(yī)院拓展增值醫(♥±♥&yī)療服務,但(dàn)是(shì)這(zhè)種模式目前還(há→βδβi)沒有(yǒu)成熟案例出現(xiàn)。 4.向保險公司收費(fèi) 中國(guó)的(de)醫(yī)療保險體(tǐ)制(zhì)決定了( ×★ le)社會(huì)醫(yī)保是(sh✔✘€↑ì)主流,而且是(shì)政府官方主導,與實體(tǐ)醫(yī)保定點醫(yīλ§)院對(duì)接,目前不(bù)太可(kě)能(n¶¶λ&éng)與互聯網醫(yī)療扯上(shà☆ng)關系,所以這(zhè)裡(lǐ)的(de)保險公司是(shì)指商業(y•★® è)保險公司,商業(yè)保險覆蓋率相(xiànβ↑÷★g)對(duì)而言非常低(dī),但(dàn)是(shì)↓↔<也(yě)不(bù)排除未來(lái)的(¥&de)發展潛力。 目前一(yī)些(xiē)互聯網醫(yī)療₹π∞平台推出醫(yī)生(shēng)停診險、意外(γ↕wài)險等,隻是(shì)互聯網流量變現↓™(xiàn)的(de)方式之一(yī),成為(wèi)商業(yè)ε®±®保險的(de)營銷渠道(dào)之一(yī),兩者沒有(yǒ↕₽u)真正結合,規模化(huà)的(de)收費(fèi)模≈™♥♣式沒有(yǒu)形成。 5.向藥企收費(fèi) 互聯網醫(yī)療連接了(le)大(dà)量的(dεα≤e)醫(yī)生(shēng)與用(yòng)戶患者♥α♥,藥企通(tōng)過互聯網醫(yī)療平台的(de)數(shù)字營銷推廣₹✔"藥品,另外(wài)就(jiù)是(shì)藥品廣告,在互聯"$網醫(yī)療還(hái)不(bù)夠成熟的(de)條件(jiàn)下(xià★<♠λ),藥品營銷及廣告會(huì)降低(dī)用(yòng)戶的(de)産品體(tβγ'ǐ)驗,“走在鋼絲上(shàng)的(de)商業(yè)模式”,風(f>♠₩Ωēng)險較大(dà)。 以上(shàng)五種面向醫(yī)療生(shēng)态五要(yào)素收費÷÷×(fèi)的(de)商業(yè)模式有(yǒu)的(de >)可(kě)以實現(xiàn)盈利,而有(yǒu)的(de)則♥®☆↓認為(wèi)不(bù)太實際,無法規模£₽φ化(huà)盈利,不(bù)具備商業(yè)模式本質,但(dàn)是(shì★☆ )其中體(tǐ)現(xiàn)了(le)一(yī)種重要(yào £)的(de)方向,互聯網模式的(de)第三方轉移支付,比 •'如(rú)醫(yī)藥電(diàn)商、渠道(dào)、廣告等。≥÷≠≠ 哪裡(lǐ)有(yǒu)支付,那(nà)裡(lǐ)就(jiù)有(y♠φ♣ǒu)現(xiàn)金(jīn)流水(shuǐ),自(zì)然少(shφ'&ǎo)不(bù)了(le)金(jīn)融≤&★方的(de)參與。目前市(shì)場(chǎng)上(shàng)以醫(yī)λ€院為(wèi)主體(tǐ)的(de)互聯網醫(yī)療服務平台就(jiù)有(←'∑λyǒu)銀(yín)行(xíng)支付模π≈式,這(zhè)種以醫(yī)院為(wèi)主體☆©±→(tǐ)的(de)移動互聯網醫(yī)療服≠↔£§務平台建設,主要(yào)主導方為(wèi)醫(yī)±ε院、政府、互聯網醫(yī)療企業(yè)。 互聯網醫(yī)療的(de)未來(lái)& α商業(yè)模式取決于醫(yī)生(shēng∏€δ₹)價值創造:得(de)醫(yī)生(shēng)者得(de)天下(xià) 醫(yī)療因其特殊性,沒有(yǒu)醫(yī)生(shēng)的(de)參≤'與,就(jiù)沒有(yǒu)醫(yī)療行(₽∏xíng)為(wèi)的(de)産生(shēng),包括互γ®♣聯網醫(yī)療。有(yǒu)句話(huà)說(shuō),得(de)醫×↓π(yī)生(shēng)者得(de)天下(x←≤≈♣ià),隻有(yǒu)掌握了(le)醫(yī)¥φ€生(shēng)資源,才有(yǒu)可(kě)能(néng)實δφ✔現(xiàn)商業(yè)模式。 現(xiàn)在不(bù)少(shǎo)互 聯網醫(yī)療平台總是(shì)喜歡号稱自(zì)己擁有σ×≤(yǒu)多(duō)少(shǎo)注冊醫(yī)生(shēn✘<g),但(dàn)是(shì)醫(yī)生(shēng)的(de)數(sh∏φù)量多(duō)少(shǎo)并不(bù)是(shì)決定因素,最核心的(de)是(shì)有(yǒu)多(duō)少(shǎo)優質的(d<™♦δe)醫(yī)生(shēng)資源,醫(yī)生(shēng)願意在平台上(shàng)花(huā)費(§♥fèi)多(duō)少(shǎo)時(shí)間™♥β(jiān)與精力,能(néng)夠創造的(de)價值∞✘≤才是(shì)決定因素,用(yòng)戶願意買"±∑∞單的(de)是(shì)優質的(de)醫(yī)療服務。 用(yòng)戶希望通(tōng)過互聯網平台把自(zì)己與醫(yī) &↔生(shēng)聯系起來(lái),但(dàn)又(yòu)不(bù)想®σ♣讓自(zì)己的(de)生(shēng)活變複雜(zá),不(bù)想不(bù)斷被互聯網醫(yī)療₽↔÷平台提醒做(zuò)這(zhè)做(zuò)那(☆nà),那(nà)些(xiē)往往不(bù)是(shì)自(>♣₽δzì)己想要(yào)做(zuò)的(de↕± ←),隻是(shì)想在需要(yào)時(shí)能(néng)夠更好(hǎo☆♥∞)的(de)獲取醫(yī)療服務,所以精準就(jiù)顯得(de)尤為(wèi)重要(★₩®"yào)。 憑借醫(yī)生(shēng)價值創造,結合數(shù)據價值驅動,未來(lái)互聯網醫(yī)療将實現(§€÷xiàn)精準優質的(de)醫(yī)療服務,實現(xiànΩ≈♣)按服務效果付費(fèi)。其中衍生(shēng)出的(de)商業(yè)模式如(r>Ωú)第三方評價、保險控費(fèi)、藥物(wù)挖∏ελ掘等,取決于醫(yī)生(shēng)的(de)價值創造。 文(wén)章(zhāng)轉載自(zì):億歐網,部分(fēn)內(nèi)容有(yǒu)删減 整合:叁歲 編輯:叁歲