▲ 特揚CEO接受媒體(tǐ)專訪$←→€
特揚作(zuò)為(wèi)“互聯網+健康”的(de)實踐者α↑∞→,一(yī)直在探索如(rú)何通(tōng)過“互聯網+”為(wèi)γ®患者、為(wèi)醫(yī)生(shēng§Ω≈π)、為(wèi)醫(yī)院提供更完善的(de)智慧醫(yī)療解決方案。
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解決“看(kàn)病難” 僅靠技(jì)術(shù§ )是(shì)不(bù)夠的(de)
“看(kàn)病難依然是(shì)目前社會(huì)上(shàng)普遍™§存在的(de)問(wèn)題,真正的(de)醫(yī)療互聯網工(g'<♥ōng)具不(bù)僅是(shì)提供産品更是(shì)提α©供服務。想要(yào)打造出符合醫(yī)生(shēng)和('&hé)患者習(xí)慣、能(néng)服務于老(lǎo)百姓的₹§ (de)産品,不(bù)僅僅是(shì)實現(xiàn)技(Ω•₹jì)術(shù)那(nà)麽簡單,更需要(yào)×Ω探索醫(yī)患之間(jiān)的(de)模式和(hé)機γ&(jī)制(zhì)。所以在打造本次‘浙二好(hǎo)醫(yī)生←£(shēng)’産品的(de)過程中,特揚做(zuò)了(l®✔<βe)大(dà)量的(de)調研。”王雪(xuě)峰↓>說(shuō)。
在傳統醫(yī)療的(de)情況下(xià),由于諸多(duō ↔£←)時(shí)空(kōng)的(de)限制(zhì),老(lǎo)百姓一(y∑§ī)但(dàn)出了(le)醫(yī)院就(jiù)無法享受到(dào≤→←↕)醫(yī)院的(de)服務。而“浙二好(hǎo)醫(∞>₽yī)生(shēng)”通(tōng)過互聯網∞<¥≠的(de)手段為(wèi)醫(yī)院插上(shàng)翅膀,讓§γ醫(yī)院的(de)服務延展到(dào)院外(wà→λi),全方面服務于老(lǎo)百姓,滿足老'©$(lǎo)百姓的(de)就(jiù)醫(yī)需要(yào)。
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服務于患者 也(yě)服務于醫(yī)生(s₽™∏hēng)
特揚通(tōng)過技(jì)術(shù)實現(x≠♣©₹iàn)了(le)“浙二好(hǎo)醫(yī)生(shē↓&"ng)”以下(xià)三大(dà)核心功能(néng):
一(yī)、就(jiù)醫(yī)互聯網↑λ₹化(huà)
将挂号、繳費(fèi)、取報(bào)告等就(jiù)醫(yī)輔助流程放©±↑(fàng)在線上(shàng),大(dà)大(dà)縮短(duǎn)就(ji→₹♦←ù)醫(yī)時(shí)間(jiān)。
二、就(jiù)診互聯網化(huà)
将醫(yī)生(shēng)與患者間(ji↔₹ān)就(jiù)診後的(de)護理(lǐ)、♥∑用(yòng)藥等咨詢工(gōng)作( ♦&zuò)放(fàng)在線上(shàng)↔♣δα,通(tōng)過互聯網實現(xiàn)醫×₹π(yī)院與醫(yī)院之間(jiān)遠(yuǎn)程會(huì)診、指≤•導、培訓,大(dà)大(dà)便捷了(le)醫(yī)患、×✘βπ醫(yī)院之間(jiān)的(de)溝通(tōng)。
三、健康管理(lǐ)互聯網化(huà)
提供健康管理(lǐ)中心、慢(màn)病中心、健康教×ε育和(hé)健康評測等功能(néng),滿足老(lǎo)✔<百姓日(rì)常健康管理(lǐ)的(de)需求。
通(tōng)過這(zhè)三大(dà)核心功能(néng),老♠♣± (lǎo)百姓把“浙二好(hǎo)醫(yī)生(shēng)”裝進口袋裡(δ↑δ✔lǐ) ,就(jiù)相(xiàng)當于随身(shēn)≠π©<攜帶了(le)一(yī)個(gè)健康管家( jiā)。
&nΩ$bsp;  $∏£; ↑→ &n ♦φbsp; &∑÷←nbsp; &nb→<sp;  ∏•₽σ;  ∑☆♣; &"₩♥nbsp; &✔∑nbsp; &nbs✘$₽p;
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定制(zhì)化(huà)打造 滿足不(bù)同醫(yī)院需求
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特揚根據不(bù)同醫(yī)院需求打造定ε™制(zhì)化(huà)的(de)醫(yī)療産品,§€通(tōng)過“互聯網+醫(yī)療”大(dà)大(dà)簡化(huà)就π''ε(jiù)醫(yī)流程。
除了(le)開(kāi)發了(le)“浙二好(hǎo)醫(π∑yī)生(shēng)”這(zhè)類服務于大(dà)醫£γ∑ (yī)院的(de)互聯網醫(yī)療産品,特揚還(hái)開(kāi)發了(€±<≤le)滿足小(xiǎo)醫(yī)院的(de)互聯網工(gōng)具——點點雲®↕•科(kē)室,讓許多(duō)小(xiǎo)醫(yī)院、基層醫(y×♥ ī)院和(hé)健康管理(lǐ)機(jī)構可(kě)以低(dī)成本、¶€ε快(kuài)速便捷地(dì)運用(yòng)成熟的(de)互聯網工(gōn♦♠↕g)具,更好(hǎo)地(dì)服務更多(duō)的(de)老(l₩∑∑"ǎo)百姓。
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全方位打造醫(yī)療健康服務
除了(le)“浙二好(hǎo)醫(yī)生(shē₹≠ng)”和(hé)“點點雲科(kē)室”兩大(dà)産品外(w₩∑₽®ài),特揚還(hái)開(kāi)發了(le)點點醫(y∑♦₩ī)生(shēng)平台、點點醫(yī)院雲轉診系統、患者随訪和(hé)健康"₩&>管理(lǐ)雲系統以及本地(dì)化(huà)婦産孕兒(ér)<∑名醫(yī)服務第一(yī)平台的(de)寶寶好(hǎo)孕。
▲寶寶好(hǎo)孕
其中點點醫(yī)生(shēng)平台現(xiàn)已接入600多™♥(duō)家(jiā)醫(yī)院及健康機(jī)構,覆蓋浙江、上(×'shàng)海(hǎi)、新疆等10多(duō)個(gè)地(dì)區(qū•¶>₽),累積服務超過5000萬人(rén)次,可(kě)以為(w •φèi)大(dà)衆提供便捷、全面、個(gè)性化(huà)的(™≤de)一(yī)條龍健康服務,大(dà)大(dà)≈→β節約了(le)患者的(de)就(jiù)醫(yī)和(hé)等待時(s★✔↑hí)間(jiān)。
通(tōng)過一(yī)步一(yī)步搭建網上(shàng)健康服務平台,♥≠提供互聯網醫(yī)院、智慧衛生(shēng)、智慧健康等解決方案,特揚∞€♦積極助力大(dà)衆健康生(shēng)活。
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全新角度解讀(dú)醫(yī)患友(yǒu)好(→>βπhǎo)
2015年(nián),國(guó)家(jiā)衛生(shēng)計(jì÷≤↓)生(shēng)委推出改善醫(yī)療服務三年(nián)行(xíng) ∞β動計(jì)劃。同年(nián)11月(yuè),✘≤特揚與健康報(bào)社達成戰略合作(zuò)夥伴←β關系,雙方一(yī)同努力推動醫(yī)患友(yǒu&φ§)好(hǎo)度評估建設的(de)發展。
近(jìn)兩年(nián)來(lái),特揚參與的(≥♦↕de)《醫(yī)患友(yǒu)好(hǎo≥<')度建設試點》已在大(dà)型綜合性醫(yī)院、基←©©層醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、精神疾病醫(yī)院、σ"₽&社區(qū)衛生(shēng)服務中心及社會(huì)資本辦醫α®δ®(yī)醫(yī)院開(kāi)展。今年(₽∞nián),醫(yī)患友(yǒu)好(hǎo)度建設試點成果開<≈>(kāi)始向全國(guó)推廣。
特揚建立的(de)“互聯網+醫(yī)患關系”管理(lǐ)平台 <,以患者為(wèi)中心,為(wèi)醫(yī)院與患±♣者提供良好(hǎo)的(de)互動渠道(dà≈↑β∏o),通(tōng)過醫(yī)院網站(zhàγ←π→n)、手機(jī)APP、微(wēi)信、電(diàn)話(huà)為(☆♥÷≈wèi)患者提供便捷的(de)預約挂号、在線問(wèn)診、報↕&∏(bào)告查詢、患者關懷、患者回訪,滿意度調查等就(jiù)醫♠(yī)、就(jiù)診和(hé)健康服務,打造了(le)C端驅動(C2B)的(de)醫(yī)患服務新模式。
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“智慧老(lǎo)年(nián)”助力養老(lǎo)服務優化(huδà)
2011年(nián),浙江醫(yī)院在×φ浙江省內(nèi)首次創建老(lǎo)年(nián)多↑₽↕₽(duō)學科(kē)團隊診療模式,開(kāi)展老(lǎo)年(nián™ ∞φ)評估工(gōng)作(zuò),而特揚與浙江醫(yī)院老(lǎ®®✘o)年(nián)病綜合示範病房(fáng)合作(zuò),在₽★£國(guó)內(nèi)率先自(zì)主研發了(le)智慧老(lǎo)年(n$'✘ián)綜合評估系列軟件(jiàn)。
目前,除浙江醫(yī)院外(wài),浙江省中醫(yī δ)院、浙江中醫(yī)藥大(dà)學附屬第二醫₹¶★↑(yī)院、雲南(nán)省第一(yī)人↓↓σ(rén)民(mín)醫(yī)院等省內(nèi)外(wài)30多(d₩≠✔uō)家(jiā)醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)院和(hé)養老(lǎo✘≤∞☆)機(jī)構也(yě)與特揚建立了(le)合作(zuò)關系。系統累計(jì≠•)為(wèi)5000名老(lǎo)年(niλ✔≥án)病患者提供了(le)提供了(le)綜合評估服務。
該系統從(cóng)身(shēn)體(tǐ)狀況、軀體(tǐ)功能(néng×γ♣♥)、認知(zhī)和(hé)心理(lǐ)功能(néng)以及社會(huì)環↔ε ≥境等四方面全方位對(duì)老(lǎo)年(★∏<✘nián)人(rén)進行(xíng)評估,使得(de)評估結果↕ 更具專業(yè)性和(hé)統計(jì)性,便于管®↔γ≥理(lǐ)。同時(shí),支持語音(yīn)輸入₹ε•,使院內(nèi)數(shù)據對(duì)接更加便捷,還(hái<§&γ)通(tōng)過互聯網+實現(xiàn)了(le)二三級醫(yī)院與社區(✘¶αγqū)醫(yī)院、專科(kē)醫(yī)生(shēn g)和(hé)基層醫(yī)生(shēng)協作(zuò)和(hé)資 ₩♣源共享的(de)智慧老(lǎo)年(nián)評估與護理(lǐ)的(∏→de)健康促進新模式。
智慧老(lǎo)年(nián)綜合評估系統的(de)研σ₹÷發,大(dà)大(dà)提高(gāo)了(le) ∑✘老(lǎo)年(nián)綜合評估的(de)便捷程度,也(yě)提高(gā•Ω$©o)評估數(shù)據的(de)系統管理(lǐ$×€),更有(yǒu)利于老(lǎo)年(ni&∞án)患者的(de)長(cháng)期随訪和(hé)遠(yuǎn)程治療。☆
在互聯網+的(de)發展背景下(xià),特揚緻力于以患γ≠∑者為(wèi)中心,借助互聯網思維和(hé)工(gōngε )具,提升醫(yī)院軟實力,暢通(tōng)醫(yī)患<♦↑溝通(tōng),改善患者體(tǐ)驗,實現(xiàn)醫(yī)患雙赢,€ ®構建醫(yī)療新生(shēng)态。
特揚将不(bù)斷努力,為(wèi)醫(yī)院為(w ♣λèi)患者提供更多(duō)優質的(de)δ₹服務,樹(shù)立更好(hǎo)的(de)行(xíng)業(yè)新标杆。α$♥
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文(wén):影(yǐng)子(zǐ) 芋頭
視(shì)頻(pín)制(zhì)作(zuò):小(xiǎo)櫻