如(rú)今，互聯網技(jì)術(shù)已經應用(yòng)在₽↕¥政務、醫(yī)療、交通(tōng)等民(míφσ↑εn)生(shēng)領域，打造出更加便民(mín)利民(mín)的(de<∞→↓)智慧民(mín)生(shēng)。借助互聯網提供公共服務"≥♥，不(bù)僅意味著(zhe)新技(jì)術(sh₩Ωù)的(de)使用(yòng)，也(yě)意味著(zhe)資源的(&π↑♥de)高(gāo)度整合和(hé)整體(tǐ♦≥)流程的(de)再造。與此同時(shí)，強調用(yòng)戶體'±€±(tǐ)驗和(hé)用(yòng)戶導向的(de)互聯網思維ε↕↓，正在改變著(zhe)公共服務提供者的(de)思路(lù)。φδ
作(zuò)為(wèi)全國(guó)移動互聯δλ↓網滲透率最高(gāo)的(de)省份之一(yī)，≠≤互聯網技(jì)術(shù)讓浙江省的(de)智慧民(mín)生(s<♦π↕hēng)呈現(xiàn)出全新的(de)面貌。
依托互聯網的(de)基礎設施優勢，浙江已♥Ω經建立了(le)全國(guó)第一(yī)個(gè)覆蓋β©×↕全省的(de)統一(yī)政務服務平台和(hé)全國 ¶π•(guó)第一(yī)個(gè)統一(y≠£≤ī)公共支付平台，還(hái)提出了(le)“最多($≤duō)跑一(yī)次”的(de)口号。互聯網産業(yè)與智←→≈←慧民(mín)生(shēng)的(de)“親密接觸”将釋放(fàng)出全新的>≠§✔(de)能(néng)量。大(dà)數(shù)據、生(shēng)物(wù≈>α )可(kě)識别、物(wù)聯網等新技(jì)術(shù)已開∑(kāi)始真正應用(yòng)于智慧民(mín)生(↑♦∞$shēng)，讓公共服務變得(de)精準和(hé)精αε确。
“分(fēn)秒(miǎo)必争”的(de)新技(j"®÷♣ì)術(shù)
通(tōng)過大(dà)數(shù)據，每一(yī•↔↔$)輛(liàng)進入滬杭甬高(gāo)速的♥$π(de)車(chē)輛(liàng)在入口處♣€取卡時(shí)間(jiān)平均減少(shǎo)2秒(miǎ♥≈"↓o)。大(dà)數(shù)據可(kě)以對(duì)每一(yī)ε£ ∏輛(liàng)車(chē)的(de)司機(jī)取卡習(xí)慣做(zuò)☆ 出分(fēn)析和(hé)判斷，根據司機(jī)的(de)習φ©↕ (xí)慣自(zì)動出卡。使用(yòng)自(zì✘¥&)助發卡後，高(gāo)速入口處提升了(le)10%的(de)₹£通(tōng)行(xíng)能(néng)力。
人(rén)臉識别技(jì)術(shù)已開(kāi)始服≠×<務于浙江省地(dì)稅局的(de)網上(shàng)稅費(fèi)查 ✘詢和(hé)繳納服務，這(zhè)也(yě)是(sh∞↕ì)全國(guó)首個(gè)嵌入芝麻信用(yòng)“刷臉∑Ω¶”認證的(de)稅務服務。自(zì)今年(nián)3月(yu ✘è)1日(rì)至目前，浙江地(dì)稅支付寶用(yòn↓¶g)戶累計(jì)使用(yòng)達402萬次。
在浙江大(dà)學醫(yī)學院附屬邵逸夫醫(yī)院，外(wàπi)科(kē)醫(yī)生(shēng)的(de♠≈δ)手術(shù)衣和(hé)鞋子(zǐ)上(shàng)都(dōu)嵌入♥λΩ了(le)RFID(無線射頻(pín))芯片，醫(yī)生(shēng $ σ)是(shì)不(bù)是(shì)準時(shí)進入手術(shβ♣λù)室，手術(shù)到(dào)底花(huā)了♦φλ(le)多(duō)長(cháng)時(shí)間(jiān)，這(zhè₹∏α)些(xiē)小(xiǎo)小(xiǎo€ )的(de)芯片，能(néng)夠給出最準确的(de)數(shσ>↕→ù)據。
“打碎重建”的(de)高(gāo)效率
邵逸夫醫(yī)院門(mén)診大(dà)±€♣廳的(de)一(yī)張桌子(zǐ)後面坐(zuò)著(z☆÷he)兩個(gè)年(nián)輕人(rén)，他(♣ tā)們負責采集患者的(de)指紋和(hé)圖像，識☆<←别完成後，患者的(de)醫(yī)保卡就(jiù)和(hé)醫'★(yī)院的(de)APP綁定在一(yī)起，無論用(yòng)微(wēi)♥ β★信還(hái)是(shì)支付寶，付費(fèi)時(shí)都(d•♠ōu)隻需繳納自(zì)費(fèi)部分(fēn)。
蔡秀軍花(huā)了(le)半年(nián)時(shí)間(₽÷☆jiān)說(shuō)服社保部門(mén)對(duì)産品開(kāi)展創↓ 新。“社保部門(mén)最擔心盜用(yòng)，我就(jiù)加入了₹<(le)指紋識别，老(lǎo)年(nián)人(★<©rén)不(bù)會(huì)用(yòn®<∏≈g)怎麽辦？我們還(hái)支持捆綁子(zǐ)女(nǚ¥<π)的(de)指紋，老(lǎo)年(niá&σ<n)人(rén)來(lái)看(kàn)病，子(zǐ)女(n↔↔©ǚ)可(kě)以遠(yuǎn)程驗證支付。”
但(dàn)打通(tōng)醫(yī)保隻是(shì)第一(yī)步，這↑←(zhè)是(shì)患者使用(yòng)“互聯網+醫(yī)療”的(de)¥&↑•基礎，解決看(kàn)病“三長(cháng)λ≈一(yī)短(duǎn)”的(de)根本，在于互聯網對(duì)就(jiù)®♠↓♦診流程的(de)整體(tǐ)改造。網上(shàng)挂号、診間(β±£jiān)支付、支付後告訴你(nǐ)要(yào)去(qù)幾樓的(d£₩≠e)哪裡(lǐ)檢查，檢查結果直接發送到(dào)手機(σ≈•jī)，最後你(nǐ)可(kě)以評價整個(gè)就(jδ<♦iù)診過程，事(shì)後有(yǒu)Ωβ問(wèn)題，還(hái)可(kě)以直接在線咨詢醫(yī)生(shēng)€®←。過去(qù)患者看(kàn)一(yī)次門(mén)診&®♥₽需要(yào)4至5個(gè)小(xiǎo)時(shí) ，現(xiàn)在是(shì)1.7個(gè)小(xiǎo)時→¶εδ(shí)，大(dà)大(dà)縮短(duǎn)$÷了(le)就(jiù)診時(shí)間(★₹♦jiān)。
通(tōng)過互聯網，整合的(de)還(hái)β₹ ©有(yǒu)三甲醫(yī)院和(hé)基層醫(y<↕£βī)院，讓醫(yī)療資源能(néng)夠最充分(fēn)地♦↔≥σ(dì)得(de)到(dào)應用(yòng)。普通(tōng)患者₽♦在網上(shàng)挂号，隻能(néng)ε &↑提前7天，基層醫(yī)院的(de)醫(yī)生(shēng)σ→可(kě)以提前30天，，還(hái)可(k§∏≠ě)以幫患者預約醫(yī)院的(de)檢查項目，對(duì)推進分(fē÷γσ™n)層診療起著(zhe)重要(yào)作(≈ε∞zuò)用(yòng)，讓患者‘小(xiǎo)病去(qù)σ©↔基層’。
如(rú)果說(shuō)“黑(hēi)科(kεγē)技(jì)”的(de)加入，是(shì)在戰術(shù)上(©←shàng)提升公共服務水(shuǐ)平，那(n✔δ←¶à)麽依靠“互聯網+”實行(xíng)流程再造和(hé)機(jī•↕σ)制(zhì)創新，則是(shì)從(cóng)戰←✔略上(shàng)為(wèi)智慧民(m×÷ín)生(shēng)賦能(néng)。
今年(nián)年(nián)底前，浙江将完成β♣全省非稅收入全面納入統一(yī)公共支付平台Ωπ的(de)基礎準備工(gōng)作(zuò)，在不(bù)久的(de♣₹)将來(lái)，包括醫(yī)保費(fèi ↑)、不(bù)動産登記費(fèi)等在內(nèi)的(de)200多(duō☆" )項收費(fèi)，都(dōu)将納入統一(₽βyī)公共支付平台收繳。
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